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爱狗团:砍掉宠物O2O服务 回归在线交易平台

http://www.xkssw.com 时间:2016-12-27 14:06来源:原创整理

以家养宠物狗为主角的电影《爱宠大作战》, 在北美上映当日便获超过3833万美元的原创动画最高开画纪录,而在国内,也得到了不错的口碑和票房。“这几年电影市场开始将镜头转向宠物,可以侧面看出家养宠物市场的炽热。”爱狗团CEO夏军说。

爱狗团的定位是华中地区宠物在线交易最大平台,目前交易以提供自己渠道供应的宠物狗为主。网站呈现了不同品类不同品相的宠物狗照片,通过顾客选择种类,提交需求,进一步满足顾客的个性化购买要求,到确认购买并进行31天无风险保障,将宠物交易流程简化和提供保障。“每个顾客对狗的需求都不一样,有人喜欢体型巨大的,有人喜欢小巧,有人喜欢性格温顺的,也有人喜欢活泼可爱的狗,我们的品牌理念是让天下没有难买的狗。”夏军介绍说。

事实上,早在2014年,前身是“八公叔叔”APP的爱狗团上线十天粉丝破万,在2015年3月,爱狗团拿到了天使轮1000万的投资,随后爱狗团APP正式上线,以搭建宠物服务O2O平台为主。单好景不长,2015年8月投资人撤资,正准备让网站上线的夏军面临着撤资压力。

最初的爱狗团O2O宠物服务APP,是把华中市场线下的宠物店,搬到线上来,对接已经养宠物的客户进行消费,包括美容、洗澡,宠物用品、寄养等。与在线交易获得的稳定现金流不同,做O2O宠物服务对于初创公司来说,是件烧钱的事情。“一边是B端、C端的不断投入,另一边通过O2O服务平台导入的流量又不足以盈利,投资人很容易就会放弃。”夏军给界面记者分析到。

对于宠物行业来说,繁殖,宠物交易,服务,用品,,新兴的宠物社交APP等,分别居于产业链上下游不同的位置。宠物繁殖和宠物交易,是整个行业的入口,这意味着,所有涉及宠物后续的服务、用品、、社交都是基于宠物繁殖和交易之上。

“就像再好的软件,首先需要有一台手机,其次才能安装和发挥作用,而我们的宠物交易领域就等同于手机。”这是夏军决定回归宠物交易的一个原因,此外,更重要的是,选择在线宠物交易,现金流稳定,每笔成交毛利能维持在30%~50%左右。这解决当时夏军现金流上一大困境。

针对宠物交易市场不规范不透明,病狗、“星期狗”常见市场的痛点,爱狗团首先打出了“31天出现犬瘟、细小全额赔付”的旗号。据媒体报道显示,目前国内宠物狗市场,每年交易量在5000多万只,将近60%的狗,在购买一周内都因为各种原因死掉。“爱狗团的每一只狗,都是经过前期的疫苗、驱虫和完整的观察期后达到顾客手中的,并且在最初一周内有专业养狗师针对性进行指导。”夏军说,这也提高了交易平台的服务体验感。

除了主打“安全保障”,在夏军看来,最上游稳定的狗源供应是爱狗团占据华中市场的一个重要原因。 将武汉周围的狗场跑遍,夏军建立起自己3个犬舍和1个中转基地。“即便是现有资本大范围进入华中地区,在前6个月内,没有充足狗源的供应,宠物交易市场一样很难打开。”夏军说。

但另一方面,宠物交易因涉及活体管理的健康和安全,储存和运输难度都很大,也同样是爱狗团将商业模式简单复制和市场直接扩大到全国范围的障碍。

截止2016年7月,将近4个月的时间内,爱狗团后台订单成交达到1000余,宠物交易的客单价在2000元以上。但这样的盈利,在爱狗团看来还远远不够。除了拿掉末端利润率较低的O2O宠物服务市场外,夏军利用建立起来的品牌,将平台扩张到了宠物粮食、用品领域上。

“宠物交易只是初步的设想,但是伴随着每只宠物的售出,粮食用品就会形成长久的消费。”夏军给界面记者算了一笔账,买断每只狗狗的客单价在2000左右,但是一年下来每只狗的用品支出消费可达3000~5000,从总体上估计,扩展到宠物用品领域,也将成为爱狗团的一大营收。

爱狗团的最终目标是要将宠物市场产业链打通,从上游交易扩展至后产业链,夏军说,“爱狗团最想做的是顾客从在线交易开始,到狗狗到家后的生老病死,我们都想与之发生关系。”而现阶段,寻求融资是打通产业链的关键。

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